常见问题 - 冷库 - 风幕柜 - 威雪尔冷链-厦门文众工贸有限公司

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Service 常见问题

售前服务 2018 - 08 - 08

1、现场调研，了解设备的用途、使用要求及运行环境条件；2、代客户进行工况分析，设备选型，设备配套，或为用户设计生产专用设备；3、选择配备易损件。

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售中服务 2018 - 08 - 08

1、提供完备的技术资料（使用维修手册等）2、培训使用操作人员（操作技术、安全技术、维修保养技术）3、代办包装运输

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售后服务 2018 - 08 - 08

1、定期回访，反馈使用信息，建立产品售后使用档案2、安装、维修指导3、日常电话咨询服务，必要时派出有经验的工程师登门服务，分析故障原因，排除故障，更换配件等。4、无限期供应易损件，零配件。

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